Mieux comprendre les risques psychosociaux et la souffrance au travail

Les RPS. De quoi parle t-on précisément ?

Les risques psychosociaux (RPS) sont devenus un sujet incontournable dans le domaine du travail.

Le travail participe à nous assigner une identité, un rôle et un statut social, ce qui détermine en partie notre santé mentale et notre bien-être. Il est également considéré comme une composante essentielle pour l'homme, qui permet de se sentir bien et d'être en bonne santé.

Cependant, le travail peut également occasionner de la fatigue, du stress, des risques (physiques ou psychosociaux), des soucis et des tensions. Ils englobent divers facteurs, tels que le stress, le harcèlement et les relations interpersonnelles, qui peuvent affecter la santé mentale et le bien-être des employés. En comprenant mieux ces risques, nous pouvons établir des stratégies plus efficaces pour minimiser leur impact.

Les causes de la souffrance au travail

La souffrance au travail est souvent le résultat d'une combinaison de facteurs organisationnels et individuels. Des conditions de travail difficiles, une charge de travail excessive, ainsi qu’un manque de reconnaissance peuvent contribuer à une atmosphère de stress. De plus, des comportements de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects, exacerbe souvent ces problèmes. Il est primordial d'adopter une approche proactive pour identifier ces causes et mettre en œuvre des mesures préventives.

L'expression « risques psychosociaux » regroupe l'ensemble des risques d'origine professionnelle qui mettent en péril :

• La santé mentale

• L'intégrité physique

• La dignité des individus

Ces risques incluent :

• Le stress au travail

• Les violences externes (insultes, menaces, agressions par des personnes extérieures à l'organisation, telles que les clients ou les patients)

• Les violences internes (harcèlement moral et sexuel, conflits extrêmes)

• Le burn out (épuisement professionnel)

Les conséquences des RPS

Les conséquences des risques psychosociaux peuvent être très graves, tant pour les employés que pour l'organisation. Au niveau individuel, les employés peuvent souffrir d'épuisement professionnel, de dépression, ou d'anxiété, ce qui peut entraîner des absences fréquentes. Pour l'entreprise, cela se traduit par une baisse de productivité, une augmentation du turnover et une détérioration de l'image de marque. En investissant dans la prévention des RPS, les entreprises peuvent améliorer non seulement le bien-être de leurs employés mais également leur performance globale.